Thursday, December 15, 2011

Teliti Sebelum Membayar

Tanggal 11 November 2010 yang lalu, saya  ke Toko buku yang ada di Mall OF Indonesia untuk membeli ATK. Waktu itu ATK yang mau dibeli tidak terlalu banyak, makanya saya hanya membawa uang Rp. 200.000. Sampai di Gramedia saya langsung mencari barang yang dimaksud. Seperti biasa, sebelum saya menuju meja kasir saya akan menghitung dulu jumlah belanjaannya karena takut uangnya ngga cukup. Waktu itu barang yang saya beli adalah Spidol White Board, Kertas LL, Ordner dan Acco. Setelah yakin uangnya cukup, saya lalu menuju meja kasir. Kasir lalu menempelkan barcode ke mesin kasir. Setelah selesai semua ternyata total belanjaan saya Rp. 192.500. Tapi entah kenapa saya koq sepertinya ragu dengan total belanjaan tersebut. Kata hati saya mengatakan sepertinya ada yang salah, tapi saat itu saya tidak mempedulikan kata hati saya.

Akhirnya setelah membayar, saya langsung balik ke kantor. Sampai di kantor saya hitung lagi total belanjaan tadi. Saya cek satu persatu item yang saya beli dengan harganya, lalu saya cocokkan dengan bon yang dari Toko buku. Ternyata benar saja ada yang salah. Acco yang di raknya tertulis harga Rp. 10.500 tapi di bon nya tertulis Rp. 67.500. Karena penasaran saya balik lagi ke Toko buku. Kebetulan kantor saya waktu itu letaknya di seberang MOI jadi tinggal nyebrang saja sudah sampai. Setelah sampai di Toko buku, lalu saya ke rak Acco tadi, trus saya lihat di labelnya tertulis harga Rp. 10.500. Lalu saya tanya petugas yang berdiri tidak jauh dari rak tersebut, menanyakan lagi benar ngga harganya segitu. Petugasnya membenarkan memang harganya Rp. 10.500.

Setelah yakin kalau kasirnya yang salah, saya lalu menuju kasir tempat saya membayar barang belanjaan tadi. Kasir lalu mencoba menghitung lagi belanjaan yang tadi, tapi ternyata setelah di cek barcodenya yang keluar di mesin kasir tetap harga Rp. 67.500. Begitu terus sampai 3 kali. Akhirnya kasir memanggil supervisornya. Setelah di cek sama supervisornya, ternyata yang salah itu orang ITnya. Jadi barcode yang menempel di Acco tadi sudah sesuai nomor serinya. Tapi bagian IT nya waktu memprogram barcode dengan nomor seri tersebut salah memasukan harga. Alhasil bon tersebut tidak bisa di koreksi melalui mesin barcode, tapi secara manual. Yahh ini penting diketahui para konsumen, bahwa tidak selamanya alat barcode itu benar adanya. Kita sebagai konsumen yang harus teliti sebelum membayar. Pastikan kita hafal harga barang yang akan dibeli dan sebelum bayar di kasir kita bisa mengira-ngira berapa total belanjaan kita. Kalau ada keraguan harus buru-buru diselesaikan pada saat itu juga.

Bon dari Toko buku, hanya bisa dikoreksi secara manual

ini harga yang sebenarnya

ini loch yang namanya acco, ngga mungkin kan barang seprti itu harganya Rp. 67.500

Artikel ini diikutsertakan dalam kontes Cerita Unik Belanja di BloggerPemula.com





39 comments:

  1. saya juga pernah mengalaminya mbak di minimarket T__T

    ReplyDelete
  2. Terima kasih atas partisipasinya ya Mbak. Tercatat sebagai peserta yang keenam.
    Salam hangan dan sukses selalu

    ReplyDelete
  3. Ralat mbak .. maksud saya yang ketujuh .. he he
    Mohon maklumnya.
    Salam :)

    ReplyDelete
  4. untung mba Nia teliti kalao tidak sayang uang melayang, lumayan tuh

    sukses ya mba

    ReplyDelete
  5. Aku seringnya sih kalo belanja sembako yang lagi promo,harganya sekian pas di kasir beda,belom terprogram geto deh..

    Taunya sih pas di rumah,males balik lagi,dan jeleknya aku bukan orang yang brani komplen,maluuu..!!hihihi..

    Sukses ya ngontesnya..

    ReplyDelete
  6. Lho, Nia udah kerja lagi? Atau ini cerita waktu masih kerja? ^_^

    ReplyDelete
  7. Iyaa ya Mbak, memang musti teliti :)

    Teliti itu menguntungkan ya...

    Gudlak ya Mbak...

    ReplyDelete
  8. Wah saya paling cuek ama yg satu ini mbak. Kalo beli barang ya langsung bayar, ga pernah cek harganya :). Musti hati2 nich hikz

    ReplyDelete
  9. Mulai sekarang harus hati-hati setiap akan keluar dari kasir harus cek-cek dulu :)

    ReplyDelete
  10. wah ternyata bisa beda ya mbak nia harganya...wah harus teliti nih...penting banget apalagi selisihnya bisa sejauh itu...

    ReplyDelete
  11. aku jg sering loh mbak.. setelah kutanyakan di kasir kenapa kok hasil scan barcode nya harganya beda... ternyata ada kenaikan harga, tp di rak blm diganti harga lamanya.. biasanya pihak toko mengaku salah dan memasukkan harga yg tertera di rak saja.. :-D

    semoga sukses kontesnya mbak Nia..

    ReplyDelete
  12. Ternyata banyak juga loh yang ikut kontes ini. Selamat ya, semoga menang dapat duit cetiau, :)

    ReplyDelete
  13. Oo... ternyata kesalahan pada saat entry. Syukurlah pihak toko mau menerima komplen :)

    ReplyDelete
  14. teliti memang penting ya mbak... ngerugiin konsumen nih kalo gini

    ReplyDelete
  15. ngeri jg klo ga ketahuan, harganya jadi 6kali lipat. ><

    ReplyDelete
  16. Saya juga pernah mom....saat Dini ulang tahun, beli permen susu. harga di barcode bisa 2 x lipat dgn harga di tempel....hal yg sama di lakukan juga sperti ini.
    Yang kedua saat membeli susu...karna belanjanya banyak susu di hitung 2x...
    Untungnya saya sebelum keluar toko kebiasaan saya adalah melihat hasil print pembelian.

    ReplyDelete
  17. Duh...duh...biasanya Orin ga telitian nih mba Nia soal beginian T__T"

    ReplyDelete
  18. Setuju Say, emang kudu ati2 deh

    Gudlak yah Mba kontesnya, gw belom bikin neh yang ini hihihi

    ReplyDelete
  19. Aku sering juga kayak gitu. Kemarin juga kejadian, aku kelebihan bayar di kasir. Tapi nyadarnya belakangan.

    Sama kayak Nchie, mau komplen balik lagi kesana, aku malyuuu...

    ReplyDelete
  20. komenku hilang ya mbak dipostingan ini :)

    ReplyDelete
  21. Waa, thanks, Mam sharingnya. Memang harus teliti sebelum dan setelah membeli. Sayangnya saya kurang teliti :(

    Sukses kontesnya yaa....

    ReplyDelete
  22. succes ya sobat.........


    salam persahabatan selalu dr MENONE

    ReplyDelete
  23. Aq gak pernah mengalami kejadian spt ini.Namun q jd timbul rasa hati2 jika ingin membeli brg di mall stlh membaca posting ini.

    ReplyDelete
  24. Saya sudah mengenal barcode tahun 1983 ketika sekolah di AS.

    Semoga berjaya dalam kontes ini. Saya belum membuat artikelnya je.

    Salam sayank selalu.

    ReplyDelete
  25. kekurang telitian bagian IT menyebabkan kerugian bagi pembeli, wah gimana dengan pembeli sebelumnya ya Mbak?
    untungnya Mbak Nia teliti dan merasa janggal dengan jumlah yang dibayar

    ReplyDelete
  26. yang membuat software kan manusia mbak
    yang entri data juga manusia, bisa saja hal tersebut terjadi dan sangat mungkin

    ReplyDelete
  27. Saya termasuk orang yang teliti kalo belanja-belanja Nia, main masukin barang dan bayar aja...
    Kejadian ini membuat saya harus lebih teliti dan tidak malas mengecek harga :)

    ReplyDelete
  28. Mama Ina, aku kasih pe-er lagi ya :D

    ReplyDelete
  29. untung deket ya mbak, coba klo jauh, nombokin tuh, hehehe

    ReplyDelete
  30. Tim ITnya kecapean mungkin mbak jadi klewat

    ReplyDelete
  31. karena selisihnya sampai 57000 memang terasa, tapi kalau hanya sekitar 5000 mungkin nda begitu terasa. ini peringatan agar jangan terlalu mengandalkan komputerisasi, bagaimanapun ada manusia dibelakangnya yang tidak menutup kemungkinan terjadinya human errore.

    ReplyDelete
  32. wah... menyebalkan sekali ya. padahal saya nggak pernah ngecek2 yg kayak gitu tuh :(

    ReplyDelete
  33. Hebat nih Mbak Nia
    kalo aku, pasti gak nyadar tuh

    ReplyDelete
  34. wah modus tu mbak...
    saya pernah gtu cm gak banyak kok...
    ya beda2 700-1000 IDR tp kan dikali berpa dl,,namanya jg anak kos,,uang sangat berharga...
    :P

    ReplyDelete
  35. Acara kontesnya bunda Maksudnya.. :)

    ReplyDelete
  36. This comment has been removed by the author.

    ReplyDelete

Silahkan komentar